Leadership : relations et jeux de pouvoirValeur, développement et partage de la relation
Le leadership à l'épreuve
Y a-t-il un pilote dans l’avion ? C'est la question à poser quand on travaille dans une organisation entreprise sans leadership. Si les organisations permettent de définir les rôles et fonctions de direction, certaines situations de stress nécessitent la présence de leaders. C’est-à-dire, de personnes capables de fédérer, diriger et trouver des solutions hors des sentiers battus.
Cependant, comment s'assurer qu'un leadership n'entre pas frontalement en conflit ou en négation des idées et valeurs de l'équipe ? Comment faire lorsque, comme souvent dans une équipe, plusieurs leaders se rencontrent et s'affrontent ?
Accéder à la véritable richesse de l'équipe
Dans chaque groupe, chaque équipe, chaque CODIR, des jeux de pouvoir connus et inconnus dégradent les relations et empêchent d'avoir accès à la véritable richesse de l'équipe : les talents de chacun.
Dans cet atelier d'une demi-journée, chacun va repérer les relations dites et non-dites susceptibles de faire l'objet de jeux de pouvoir et sera invité à développer personnellement, en confiance et en toute confidentialité, sa relation à l'autre.
Cas pratique n°33
M. est directrice d'une agence de com. Son équipe est mature, tout se passe bien en apparence.. Elle a quand même le sentiment que quelques jeux de pouvoir freinent la montée en puissance du collectif.
L'atelier Leadership et jeux de pouvoir a permis, dans un environnement sécurisé et libératoire, de mettre en lumière ces freins, de développer l'intelligence collective et d'accepter de nouveaux challenges.
Programme de l'atelier ( >90 % d'exercices ) :
- Se méfier de nos jugements
- Le leadership au quotidien
- Le leadership sous stress
- Que faire du leadership pour l'intérêt collectif ?
- Le débat des valeurs individuelles
- La décision d'un consensus de valeurs collectives
- Identifier les jeux de pouvoir interpersonnels
- Pratiquer la communication non-violente
Durée : ½ journée.Pour 20 participants maximum.
Dans une entreprise, différents jeux de pouvoir peuvent se produire au sein d'une équipe.
Voici quelques exemples courants :
- Le pouvoir hiérarchique : C'est le pouvoir basé sur la position hiérarchique d'une personne dans l'organisation. Les supérieurs hiérarchiques ont le pouvoir de prendre des décisions, de donner des ordres et d'influencer les actions des membres de l'équipe.
- Le pouvoir d'expertise : C'est le pouvoir basé sur les connaissances, les compétences ou l'expertise d'une personne. Une personne ayant une expertise particulière peut influencer les décisions et les actions de l'équipe en raison de sa crédibilité et de sa compétence dans un domaine spécifique.
- Le pouvoir de récompense : C'est le pouvoir basé sur la capacité d'une personne à accorder des récompenses, des avantages ou des incitations à d'autres membres de l'équipe. Cela peut inclure des augmentations de salaire, des promotions ou des avantages matériels, ce qui peut influencer les comportements et les actions des individus.
- Le pouvoir coercitif : C'est le pouvoir basé sur la capacité d'une personne à exercer des sanctions, des punitions ou des conséquences négatives sur les autres membres de l'équipe. Ce pouvoir repose sur la peur des conséquences négatives et peut être utilisé pour contrôler ou influencer les actions des autres.
- Le pouvoir de référence : C'est le pouvoir basé sur l'admiration, le respect ou l'identification qu'une personne inspire aux autres. Une personne ayant une influence charismatique ou inspirante peut persuader et influencer les membres de l'équipe en raison de leur admiration ou de leur désir de se conformer à leur exemple.
Ces jeux de pouvoir peuvent être gênants et avoir des conséquences négatives sur l'équipe et l'organisation de plusieurs manières :
- Dysfonctionnement de l'équipe : Lorsque les jeux de pouvoir sont utilisés de manière excessive, ils peuvent créer des divisions au sein de l'équipe. Des factions peuvent se former, des alliances se créent et la collaboration devient difficile. Cela peut entraîner un dysfonctionnement de l'équipe, avec des conflits internes, des rivalités et des problèmes de communication.
- Perte de confiance : Lorsque les membres de l'équipe constatent que le pouvoir est utilisé de manière abusive ou pour des gains personnels, cela entraîne une perte de confiance mutuelle. La confiance est un élément essentiel d'une équipe performante, et lorsque cette confiance est compromise, il en résulte une détérioration des relations et une baisse de la collaboration.
- Résistance au changement : Lorsque le pouvoir est utilisé pour imposer des décisions ou des changements sans prendre en compte les perspectives et les besoins des membres de l'équipe, cela génère de la résistance. Les membres de l'équipe peuvent se sentir exclus du processus décisionnel, ce qui limite leur engagement et leur motivation à soutenir le changement.
- Baisse de la créativité et de l'innovation : Les jeux de pouvoir excessifs peuvent étouffer la créativité et l'innovation au sein de l'équipe. Lorsque les membres se sentent intimidés ou craignent les conséquences de la prise de risques, ils sont moins enclins à proposer de nouvelles idées ou à remettre en question les pratiques existantes. Cela limite la capacité de l'équipe à s'adapter et à innover.
- Rotation du personnel : Lorsque les jeux de pouvoir sont présents de manière persistante et nuisent à la satisfaction et à l'épanouissement des membres de l'équipe, cela peut entraîner une rotation du personnel élevée. Les personnes talentueuses et motivées peuvent être découragées et chercheront d'autres opportunités ailleurs, ce qui peut entraîner une perte de compétences et une instabilité au sein de l'équipe.
Le leadership et les jeux de pouvoir sont étroitement liés, mais ils peuvent se manifester de manière différente. Voici quelques éléments clés du lien entre leadership et jeux de pouvoir :
- Utilisation du pouvoir : Le leadership implique l'utilisation du pouvoir pour influencer et guider les autres vers l'atteinte d'objectifs communs. Comme détaillé plus haut, les leaders peuvent exercer différents types de pouvoir, tels que le pouvoir de position (basé sur l'autorité formelle), le pouvoir d'expertise (basé sur les connaissances et les compétences), le pouvoir de référence (basé sur l'admiration et le respect) et le pouvoir de récompense (basé sur la capacité à offrir des récompenses).
- Distribution du pouvoir : Les leaders peuvent également jouer un rôle important dans la distribution du pouvoir au sein de l'équipe ou de l'organisation. Ils peuvent encourager la délégation de responsabilités et l'autonomie, ce qui permet aux membres de l'équipe d'exercer leur propre pouvoir et de contribuer activement. Les leaders efficaces veillent à ce que le pouvoir ne soit pas centralisé en une seule personne, mais réparti de manière équilibrée.
- Influence et motivation : Les leaders utilisent leur pouvoir pour influencer les autres et les motiver à atteindre les objectifs. Cependant, la manière dont ils exercent leur pouvoir peut varier. Un leader efficace cherchera à inspirer et à encourager les autres, à créer un environnement de confiance et à favoriser la collaboration. En revanche, un leader utilisant les jeux de pouvoir de manière négative peut créer un climat de méfiance et de résistance.
- Éthique et responsabilité : Le leadership et les jeux de pouvoir soulèvent également des questions éthiques et de responsabilité. Les leaders doivent être conscients de l'impact de leur pouvoir sur les autres et agir de manière responsable. Un leader éthique veillera à utiliser le pouvoir de manière juste et équitable, en prenant en compte les intérêts de tous les membres de l'équipe ou de l'organisation.
Il est important de noter que tous les jeux de pouvoir ne sont pas négatifs. Le pouvoir peut être utilisé de manière positive pour inspirer, motiver et mobiliser les membres de l'équipe vers des objectifs communs. Cependant, lorsque le pouvoir est utilisé de manière abusive, manipulatrice ou pour des gains personnels, cela peut créer des dynamiques de jeux de pouvoir négatifs, ce qui peut être préjudiciable à l'équipe et à l'organisation.
Dans cet atelier de 4 heures intensives et passionnantes, le manager comprendra qu'un leadership efficace se caractérise par une utilisation responsable du pouvoir, en veillant à promouvoir la confiance, la collaboration et le bien-être des membres de l'équipe, plutôt que de chercher à dominer ou à contrôler.
Séminaire et atelier leadership Lille Nord.
Managers. Équipe. Comité de direction.