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Le coaching pour une équipe ?
Bien que le coaching professionnel soit bénéfique pour l'amélioration individuelle du développement professionnel en entreprise, il peut ne pas être adapté pour favoriser le travail en équipe. La méthode de coaching courante est axée sur l'individu, car elle implique une relation confidentielle en tête-à-tête entre le coach et son client. Le coaching individuel peut être efficace pour favoriser le développement professionnel personnel, mais en raison de sa nature, il ne peut pas répondre à la complexité du travail en équipe.
Même si un groupe de cadres dirigeants sont des professionnels exigeants et compétents, capables de travailler seuls ou en binômes avec succès, leur efficacité en équipe ne s'improvise pas. C'est souvent là que se situe le problème. Malheureusement, il y a peu de coachs suffisamment formés aux dynamiques de groupe et aux approches qui prennent en compte les complexités collectives, et encore moins qui savent intervenir dans ces contextes.
En quoi le coaching d'équipe se distingue-t-il de la "cohésion d'équipe", qui vise à développer de bonnes relations entre les membres de l'équipe ?
Le coaching d'équipe peut offrir quelque chose de nouveau en termes d'approche, d'outils, d'objectifs et de résultats. Ainsi, il est important de considérer cette approche comme étant nouvelle et différente de ce qui a été fait jusqu'à présent.
En utilisant un cadre de référence innovant qui est propre à l'approche du coaching individuel, il est essentiel de donner au coaching d'équipe un objectif précis, de définir clairement son périmètre opérationnel, de recenser les moyens spécifiquement associés à cette approche, d'établir un cadre éthique et déontologique spécifique, et de favoriser l'intégration avec d'autres approches et méthodes complémentaires.
Le coaching d'équipe vise à soutenir le développement de la performance collective d'une équipe de manière suivie et mesurée, de sorte que le résultat opérationnel global dépasse largement le potentiel individuel de ses membres. Les membres de l'équipe doivent percevoir leur équipe comme étant à la fois un outil de performance exceptionnelle et un environnement propice au développement individuel et collectif.
L'objectif du coaching d'équipe consiste à accompagner le développement de la "maturité culturelle" d'un système collectif. Cette approche vise à favoriser l'autonomie, la responsabilité et la performance individuelle et collective. La réussite de cette démarche de développement de la maturité se mesure à travers des indicateurs précis, opérationnels et financiers, préalablement définis, qui permettent d'évaluer le succès global de l'équipe.
En pratique, pour atteindre ces objectifs, le coaching d'équipe se concentre principalement sur le développement des interfaces entre les métiers et les missions de ses membres, ainsi que sur les interactions avec l'environnement.
Il est important de souligner que les interfaces internes et externes sont les principales sources de potentiel collectif et de leviers de changement. C'est dans ces zones que le coaching d'équipe intervient afin d'accompagner l'équipe dans la découverte, la définition et l'optimisation de ses processus et modes opératoires collectifs.
Le coaching d'équipe est basé sur des méthodes d'analyse et de diagnostic collectives visant à développer un processus de décision et de mise en œuvre performant. Ainsi, le coaching d'équipe se distingue fondamentalement de la cohésion d'équipe et du team-building.
N'hésitez pas à nous rencontrer : nous sommes formés et notre pratique fait de nous des experts du coaching d'équipe sur la métropole européenne de Lille.
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